AGENTE DE VENTA O CAPTADOR

Descripción del cargo del agente de ventas o captador en una organización.A.- IdentificaciónNombre del Cargo: Agente de Venta o CaptadorNumero de personas que ocupan el cargo: 2.Cargo del Jefe Directo: Ejecutivo de venta.B.- Resumen del cargoAumentar el número y calidad de clientes para afiliarse a la empresa y solucionar los problemas que puedan existir con respecto de ellos; además de efectuar las cobranzas.C.- Actividades regulares• Aumentar el número y calidad de clientes para afiliarse a la empresa.• Visitar potenciales clientes.• Preparar material de trabajo.• Cobrar inscripciones y mensualidades.• Realizar informes de ventas y otros.• Solucionar los problemas que puedan existir con respecto al efectuar las cobranzas a los clientes; como cuotas atrasadas y no canceladas, informar sobre nuevos beneficios, etc.D.- Requerimientos de capacidad y habilidades mentalesLas habilidades mentales que debe poseer la persona para este cargo es la capacidad numérica y de lenguaje. Poder convencer a las personas para que sean clientes de la empresa. E.- Requerimientos físicosDebe tener atención auditiva y visual, en general estar sentado y caminar dentro de la oficina para trabajos de la jornada diaria y andar en terreno (calles de la ciudad).F.- Condiciones ambientalesEl trabajo se realiza en oficina, con temperatura adecuada al ambiente, humedad natural, características de higiene normales, iluminación apta y buena estructura. Atenerse a las condiciones climáticas de la ciudad cuando salga a terreno.G.- Riesgos FísicosLos riesgos en la empresa son por accidentes del trabajo, como caídas de muebles, sillas, mesas, etc.; las que pueden producir contusiones en cualquier parte del cuerpo. Además podemos encontrar riesgos en terreno (calles de la ciudad) como hoyos, pavimento en mal estado, accidentes vehiculares, etc.H.- Habilidad manualLos conocimientos que requiere el cargo son los siguientes:Estudios superiores: Universitarios y/o Técnicos.Títulos: Técnico en venta (Administrativo).Estudios complementarios: Administración, ventas y comercialización.Experiencia: que tenga 1 año de experiencia como mínimo en cargos similares.I.- Responsabilidad por contactos personalesCon el Ejecutivo de venta de la empresa, con clientes, Bancos, Financieras, A.F.P., etc.J.- Responsabilidad por exactitudErrores en el desempeño de su trabajo pueden afectar la estabilidad de la empresa.